Privacy Policy

Bij JOVANGRO hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beschermen. Deze verklaring geldt voor alle diensten en communicatie van JOVANGRO, waaronder de website www.joeyvgroningen.nl.

Wie is verantwoordelijk?

JOVANGRO
Eenmanszaak
Zoetermeer
E-mail: contact@joeyvgroningen.nl
Website: www.joeyvgroningen.nl

Welke gegevens verzamelen we?

1. A) Gegvens die jij zelf invult.
   • Naam
   • E-mail
   • Telefoonnummer
   • Bericht
2. B) Automatisch verzamelde gegevens
   • IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)
   • Browser en apparaat
   • Pagina’s die je bezoekt
   • Hoe je op de website kwam
3. C) Marketinggegevens (indien toestemming gegeven)
   • Google Analytics 4
   • Google Ads / Remarketing
   • TikTok Pixel
   • Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

1. • Om je bericht of offerte-aanvraag te beantwoorden
   • Om projecten uit te voeren
   • Voor administratie en facturatie
   • Om de website te verbeteren
   • Voor marketing (alleen na toestemming)
   • Om prestaties van campagnes te meten (indien van toepassing)

Rechtsgronden (AVG)

We verwerken gegevens op basis van:

1. • Toestemming (cookies, marketing)
   • Noodzakelijk voor uitvoering van een overeenkomst
   • Gerechtvaardigd belang (websitebeveiliging, basisstatistieken)

Cookies & Tracking

Functionele cookiess: Nodig om de website te laten werken. Geen toestemming nodig

Analytische cookiess: Worden alleen geplaatst als je akkoord gaat met cookies.

Marketingcookiess: Worden enkel geladen via Google Tag Manager zodra jij toestemming geeft.

Je kunt cookies altijd verwijderen via je browserinstellingen

Hoe lang bewaren je gegevens?

• Contactformulieren: max 12 maanden
• Klantgegevens: 7 jaar (belastingwet)
• Analytics-data: volgens instellingen in GA (standaard 14 maanden)

Delen met derden

We delen geen gegevens met andere partijen, behalve:

1. • Tools die we gebruiken voor de website (Analytics, Meta/TikTok pixel, e-mail)
   • Administratie / boekhouding (alleen als klant)

Deze partijen mogen nooit jouw gegevens doorverkopen.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om gegevens te beveiligen:

1. • SSL-certificaat
   • Beveiligde hosting
   • Beperkte toegang tot data

Jouw rechten

Je mag altijd:

1. • Je gegevens inzien
   • Wijzigen
   • Verwijderen
   • Bezwaar maken tegen verwerking
   • Toestemming intrekken

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.